永忠工程“以客戶為中心”實戰特訓營專題報道
12月4日公司舉辦了一場《以客戶為中心》的專題實戰訓練營,特邀請實戰經驗專家、高級講師為核心管理團隊、關鍵人才展開了一場為期一天的專題培訓。大家圍繞公司核心價值觀中的“以客戶為中心”展開了深度學習和激烈討論。
姜峻老師在華為有近20年的跨領域關鍵崗位任職經歷,結合多年管理經驗及華為特色管理方法,向全員傳授了華為“以客戶為中心”的經典管理理念。在培訓中,姜老師指導大家結合公司核心價值觀,系統分析公司標志性項目案例,并引發全員深度思考,收獲頗豐。
“以客戶為中心”是永忠公司的核心價值觀之一,也是企業的生存之本。此次培訓旨在強調在工作中應深刻理解客戶需求,聚焦客戶關注的痛點與挑戰,從客戶的立場出發,結合專業技術,為客戶提供滿意、有價值的產品和服務。其中,華為“鐵三角”的項目管理理念給全體學員帶來了深刻啟發。同時,姜老師也對企業應該如何從日常工作的點滴中踐行核心價值觀做出了系統的闡述,并做了精彩紛呈的案例分享。
此次培訓后,相信在以董事長徐總為首的高管團隊帶領下,“以客戶為中心”,在工作中弘揚企業核心價值觀的精神,為永忠公司的飛速發展做出更大的貢獻。
人力資源部
王毓晗